Thông báo về việc tạm ngừng hệ thống để nâng cấp

Kính gửi Quý khách hàng,

 

Nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, Ngân hàng chúng tôi sẽ tiến hành nâng cấp hệ thống (theo giờ Hà Nội). Trong thời gian nâng cấp, dịch vụ Mobile Banking và Internet Banking sẽ tạm ngưng hoạt động. Khách hàng khi sử dụng Mobile Banking và Internet Banking có thể gặp phải tình trạng gián đoạn tạm thời khi đăng nhập hoặc giao dịch, có thể khắc phục bằng cách đăng nhập lại hoặc thực hiện lại giao dịch. Khung giờ tạm ngưng hoạt động như sau:

Loại dịch vụ

Thời gian tạm ngưng (giờ Hà Nội)

Mobile Banking


Internet Banking

Từ 21:30 đến 23:30 ngày 04/11

Từ 21:00 đến 22:00 ngày 08/11

Từ 21:00 đến 22:00 ngày 15/11

 

Chúng tôi sẽ nỗ lực rút ngắn thời gian tạm ngưng. Nếu thời gian tạm ngưng ngắn hơn thời gian nêu trên, dịch vụ sẽ được khôi phục.

Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện có thể phát sinh trong quá trình nâng cấp hệ thống. Mọi thắc mắc, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số hotline: (8428) 3827 8692 hoặc đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng.

NGÂN HÀNG BANK OF CHINA (HONG KONG) LIMITED – CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Ngày 04 tháng 11 năm 2025