系统升级暂停个人电子银行服务的公告

尊敬的客户:

为给您提供更加丰富和优质的金融产品及服务,我行将于北京时间2023年5月20日-21日(周六及周日)进行系统升级。届时,面向海外个人客户的网上银行、手机银行及电话银行业务停机时间如下:

业务类型

暂停时间(越南时间)

个人网上银行、手机银行

5月20日-21日23:00至07:00。

电话银行

自助服务:5月21日01:00至04:30。

自助服务:5月21日07:30至11:00。

自助服务:5月21日13:40至17:00。

我行将努力缩短因银行系统升级而暂停服务的时间,在上述公告停业时间内,如实际停业时间缩短,我行将正常处理客户提交的网上银行、手机银行、电话银行交易,相关交易均为有效交易。

对系统升级给您带来的不便,敬请谅解。如有任何问题,敬请致电当地热线电话或亲临我行营业网点。

 

特此公告                  

中国银行(香港)胡志明市分行

                                  2023年5月19日