THÔNG BÁO VỀ VIỆC THU THẬP THÔNG TIN SINH TRẮC HỌC ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP

Kính gửi Quý khách hàng:

  1. Theo quy định tại Thông tư 17/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, từ ngày 01/07/2025, khách hàng doanh nghiệp cần hoàn thành việc đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của người đại diện theo pháp luật của tổ chức hoặc người đại diện theo ủy quyền của tổ chức (sau đây gọi chung là người đại diện hợp pháp) để thực hiện giao dịch thanh toán bằng phương tiện điện tử.

Để đảm bảo các giao dịch trực tuyến của Quý khách hàng không bị gián đoạn, Ngân hàng trân trọng thông báo đến Quý khách hàng nhanh chóng tiến hành đăng ký, cập nhật khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học từ ngày 26/05/2025:

  1. Các giấy tờ cần chuẩn bị theo hướng dẫn dưới đây:
  • Đối với khách hàng cá nhân là người Việt Nam: Vui lòng chuẩn bị thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước gắn chip còn hiệu lực và các tài liệu liên quan;
  • Đối với khách hàng cá nhân là người nước ngoài : Vui lòng chuẩn bị hộ chiếu và các tài liệu liên quan.

  2. Thực hiện truy cập hệ thống iGTB Mobile, hoàn thành/cập nhật thông tin sinh trắc học theo hướng dẫn.

Nếu Quý khách hàng có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chuyên viên quan hệ khách hàng của Ngân hàng, hoặc Trung tâm dịch vụ khách hàng theo số điện thoại: 0084-28-38219949 số nội bộ 202/367/138. Ngân hàng chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp cho Quý khách hàng các dịch vụ tài chính an toàn và chất lượng cao.

Trân trọng thông báo!

 

                                                      Ngân hàng Bank of China (Hong Kong) Limited - Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh

                Ngày 06 tháng 05 năm 2025